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河池一女子抽中特等奖,花百元就能买玉坠,事后发现...

金城江那些事 2021-06-08 09:19:42

                   


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近日,河池市工商局宜州分局接到投诉,消费者韦女士反映在宜州区某超市购物后参加刮奖,中特等奖后用其赠送的千元抵用券花400元购买了原价为1399.9元的玉坠,同时获赠一条项链和一把牙刷。事后韦女士觉得自己花了冤枉钱,返回专柜要求退货退款,但专柜导购员称饰品没有质量问题不予退货。因此韦女士请求工商部门协调,维护其合法权益。


(图片来源于网络)

接到投诉后,工商宜州分局组织执法人员对相关超市及珠宝专柜进行了检查,查扣刮奖券一批。经执法人员调查后发现,所谓的购物刮奖不过是珠宝商为了推销珠宝玉石而造的噱头。由专柜导购员选择消费群体赠送刮奖券,中奖后再向消费者介绍奖品是中奖几率很小的特等奖即千元抵用券,鼓动消费者以低价购买。但实际这类珠宝玉石的标价虚高很多,使很多不明就里的消费者以为中了大奖,欣然掏钱。

(图片来源于网络)

最终,在宜州工商执法人员的调解下,该珠宝专柜同意退货并将韦女士的400元全部退还,同时格外赔偿800元。据统计,5月以来该局共处理此类投诉2起,为消费者挽回经济损失2100元。在此,工商部门提请消费者注意,在购物中一定要多留个心眼、多一份清醒,遇到此类情况及时拨打12315进行举报。目前工商宜州分局已对此两件投诉进行立案,案件正在进一步调查处理中。

2018年央视315晚会已经曝光过相关案例


买珠宝抽大奖? 全是套路!

来源:河池市工商行政管理局宜州分局、微观宜州

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